Если обратиться в электронную энциклопедию, то мы узнаем, что кассир – это человек, работающий с деньгами. Он несёт ответственность за коммуникативные отношения с покупателями, работает за кассовым аппаратом, выдает чеки, удостоверяющие о покупке товара.
Профессия кассир не имеет гендерных ограничений, им может стать любой человек, который не хотел учиться в школе. Далее мы подробно расскажем о данной специальности, и вы узнаете много интересного прежде, чем выбрать эту профессию.
Содержание статьи
Кто такой кассир
Условно кассиров разделяют на две группы:
- обычный кассир-контролер. Они трудятся в больших и маленьких продовольственных магазинах, кассах кинотеатров и театральных кассах. Их работа заключается в отслеживании товаров либо вручную, либо при помощи сканера, который считывает штрих-коды, с пачек товаров, после чего подбивают общую сумму, берут от клиента деньги (сегодня в основном рассчитываются за покупки дебетовой картой Сбербанка) и отдают кассовый чек;
- кассир-операционист. Это работник банковской сферы, который выполняет необходимые операции. Он несет ответственность за банковскую базу, внося в нее данные и изменяя ее.
У первых нет никакого карьерного роста, они всю жизнь делают одну и ту же работу. А вот вторые в будущем могут стать руководителем отдела.
Кассир, работающий в сфере продаж, может совмещать свою деятельность и брать на себя дополнительные обязанности, к примеру, консультировать покупателей, выполнять функции продавца, мерчендайзера (выкладывать товар на прилавки, расставлять ценники и так далее).
Особенности профессии
В наше время кассир — довольно востребованная профессия. Такой специалист всегда требуется в:
- супермаркеты;
- маленькие продовольственные магазины;
- банковскую сферу;
- СТО и заправочные станции;
- медицинские клиники;
- торговые центры;
- точки общепита и мн. др. места.
Этот список можно продолжать долго. Текучка работников в этой сфере очень высокая. Всему виной низкая зарплата, высокая ответственность и большие нагрузки.
Сегодня техника дошла до того, что в больших супермаркетах стоят платежные терминалы самообслуживания, которые на 100% заменяют работу человека.
Но все же такие платежные терминалы не по карману владельцам малого и среднего бизнеса, благодаря им профессия кассир востребована на рынке труда. В наше время профессиональные кассиры должны владеть финансовой грамотностью, а также:
- уметь работать в программных продуктах «1С»;
- разбираться в технологии платежей по банковской карте;
- знать, какие платежные сервисы на сегодня самые актуальные;
- понимать принцип работы программного обеспечения касс и сканеров для считывания штрих-кодов с товаров.
Что делает кассир
Какие обязанности лежат на кассире? Тут все зависит от сферы деятельности. Те, кто работает в сфере продаж, принимают наличные деньги у покупателя и сразу проверяют подлинность купюр, суммируют цену, производят оплату по карте и в завершение выдают кассовый чек. Иногда они взаимодействуют со службой инкассации, составляют полный отчет по финансам, а также работают продавцами.
У кассира-операциониста задач немного больше. Он может:
- открывать банковский вклад;
- принимать заявление на открытие или закрытие пластиковых карт;
- осуществлять переводы;
- работать с клиентской базой;
- выполнять кассовые операции и т. д.
Все кассиры получают профессию в колледже. Тем не менее, эта специальность по силам для любого, кто способен быстро обучаться. Для работы в банках и в торговых сетях, учиться в колледже не обязательно, так как компании сами готовят себе специалистов, обучая их необходимым навыкам на месте.
Плюсы и минусы профессии кассир
В каждой специальности есть как положительные, так и отрицательные стороны. Профессия кассир не является исключением.
К плюсам можно отнести:
- Быстрое обучение. Можно пройти курсы или набраться практического опыта под присмотром опытных специалистов на месте работы.
- Отсутствие специфики. Для работы не нужны какие-либо особые знания и умения. Главное усидчивость и спокойность к монотонной работе.
- Регулирование графика работы. Его можно составлять самостоятельно. Чем больше работаешь, тем больше получишь.
- Доступность студентам, которым нужен доп. доход.
- Карьерный рост.
- Автоматизированность работы. Это делает ее достаточно простой и быстрой.
- Большую востребованность во всех населенных пунктах, начиная от деревень и заканчивая большими мегаполисами.
К минусам относятся:
- Маленькая зарплата.
- Большие нагрузки и малоподвижность, так как кассир работает сидя по 8-12 часов/день.
- Большая ответственность за содержание денег в кассе. Если случается недостача, кассир платит со своего кармана.
Какими качествами должен обладать кассир
Он должен быть:
- Коммуникабельным. Так как во время работы ему приходится разговаривать с большим количеством покупателей/клиентов, к каждому из которых нужно найти подход.
- Неконфликтным и стрессоустойчивым.
- Внимательным.
- Финансово грамотным.
- Склонным к сидячей работе.
Кассир должен придерживаться основного правила торговли: «Клиент всегда прав!».
Как получить профессию кассир
Человеку, который решил посвятить жизнь этой профессии, доступны следующие виды обучения:
- колледж. В них принимают документы от выпускников 9 и 11 классов. Курс обучения составляет от 10 до 34 мес, в зависимости от программы учебного заведения. Выпускники ССУЗов получают профессию кассир-контролер или кассир-операционист;
- работодатель. Во всех больших торговых компаниях или банках кассиров готовят на месте. Человек без стажа устраивается на работу в качестве стажера, а после отработки всех навыков его переводят на должность кассир.;
- курсы. В наше время существует огромное число курсов, где обучают на кассиров. Там можно получить начальные знания и навыки работы с профессиональным программным обеспечением.
Заработная плата
Какая зарплата у кассира сегодня интересует многих. И честно скажу, что она совсем небольшая. Ее размер зависит от часов работы кассира. За дневную смену кассир получает меньше, чем за ночную. Конечно, в мегаполисах они получают значительно больше, чем на периферии, но не надо забывать, что в больших городах жизнь дороже.
Заработная плата зависит непосредственно от места работы. Например, кассир,
- работая в банке, получает примерно 30 тыс. руб/мес;
- работающий в каком-либо культурном заведении, получает примерно 25 тыс. руб/мес;
- работающий в супермаркете, получает больше всех, так как ему еще доплачивают % от продаж. Они получают в пределах 40 – 50 тыс. руб/мес.
На этом я закончу. Теперь вы знаете, кто такой кассир, чем он занимается, и как им стать. Также я надеюсь, что данная информация была для вас полезной. До новых встреч на сайте ТОП Денег – это место где вы все узнаете о деньгах и о том, как их заработать.
Работала в большой известной компании кассиром. Нас предупреждали, что профессия постепенно будет исчезать. Впрочем, как у нас практически за 4 года исчез бухгалтер. Сейчас уже на выходе стоят турнекеты и клиент самостоятельно может просканировать и оплатить покупку, минуя кассира. Так что постепенно профессия уходит…